En 2009, Lyonnaise des Eaux a créé la Zone Libellule, un éco-système qui permet d'adoucir le retour des eaux traitées dans le milieu naturel. Plusieurs interviews nous permettent de comprendre les enjeux et avantages d'un tel engagement…
Au cours de son développement, SUEZ ENVIRONNEMENT a étendu son savoir-faire jusqu’à offrir à ses clients une maîtrise complète du cycle de l’eau :
Pour mener à bien sa mission et renforcer sa présence en Europe et à l’international, SUEZ ENVIRONNEMENT s’appuie sur les savoir-faire complémentaires de ses filiales, spécialisées dans la gestion de l’eau. Citons par exemple, Lyonnaise des Eaux en France, Agbar en Espagne, Eurawasser en Allemagne, Nuove Acque en Italie, United Water aux USA, Ondeo IS pour le traitement des eaux dans l’industrie, ou encore SAFEGE pour la conception de solutions d’aménagement durable.
Les activités de SUEZ ENVIRONNEMENT s’inscrivent dans une démarche de croissance durable, respectueuse de l’humain et de la nature. Afin de promouvoir une gestion raisonnée des ressources en eau, le Groupe accompagne ses clients dans la poursuite de leurs objectifs de performance environnementale. Pour répondre à l’ensemble de leurs besoins, il s’attache à leur proposer une variété d’offres pionnières.
La diffusion des « réseaux intelligents » dans les industries de réseaux a profondément modifié l’organisation et le contenu des services que le Groupe offre à ses clients. Ils permettent aujourd’hui de :
SUEZ ENVIRONNEMENT est ainsi en mesure de proposer des services à ses usagers pour suivre et piloter leur consommation.
Pour développer son expertise, SUEZ ENVIRONNEMENT s’appuie sur la mise en place de partenariats réunissant filiales, experts externes, et consommateurs. Les filiales du Groupe s’efforcent ainsi de mobiliser la société civile autour des questions relatives à l’eau.
En 2010, Lyonnaise des Eaux a notamment mis en place une démarche unique : « Idées neuves sur l’eau ». En ouvrant une plateforme collaborative sur internet, l’entreprise a réuni plus de 100 000 personnes autour de plusieurs thématiques liées à l’eau. Ce Forum des idées neuves sur l’eau, composé d’experts, d’élus, de représentants d’associations mais aussi de citoyens, a débouché sur la rédaction de Cahiers de l’eau. Ceux-ci contiennent des propositions d’amélioration en matière de gestion de l’eau. Ils ont ensuite été remis aux élus et aux associations ayant contribué au Forum.