Démarche de consultation

  • SUEZ ENVIRONNEMENT à l’écoute de ses parties prenantes

    SUEZ ENVIRONNEMENT s’engage à construire son développement avec l’ensemble des parties prenantes. Pour cela, le Groupe a mis en place un dispositif de concertation unique dès 2007 : les Stakeholder Sessions.

     
Pour SUEZ ENVIRONNEMENT, maintenir un dialogue loyal et constructif avec ses parties prenantes et ses partenaires, est essentiel. La création de la structure de consultation, le Foresight Advisory Council (FAC), en 2000, s’inscrit dans cette démarche.

S’ouvrir au dialogue avec la société civile

Le FAC, mis en place en 2000 par SUEZ ENVIRONNEMENT, est un comité permanent d’experts indépendants. Chercheurs, universitaires, hauts fonctionnaires, dirigeants d’entreprises, membres d’organisations non gouvernementales, autorités locales ou institutions internationales… Cette structure de consultation, composée de 25 personnalités de tous horizons et de toutes nationalités, se réunit 2 fois par an sous la présidence de Margaret Catley Carlson, également présidente de la fondation Crop Diversity Trust.

Le FAC comprend 2 sections spécialisées :

  • le Business and Development Committee se compose d’experts (en management, gouvernance, socio-économie ou droit) et d’une majorité de représentants de pays émergents (Inde, Brésil, Algérie, Maroc, Oman…) ayant la possibilité de faire connaître leurs attentes ou les difficultés de leurs pays ;
  • le Science and Technology Committee est essentiellement composé de scientifiques issus des pays occidentaux (agronome, hydrologue, microbiologue, épidémiologiste, etc.).

Débattre librement des choix de l’entreprise

SUEZ ENVIRONNEMENT présente aux membres du FAC sa stratégie, ses recherches et ses initiatives. Les experts en discutent en toute liberté avant de formuler leurs recommandations. Une façon de dépasser les aspects techniques et économiques propres à l’entreprise et de mettre l’humain au cœur de la réflexion. Le Groupe de spécialistes a ainsi contribué à l’élaboration des messages portés par SUEZ ENVIRONNEMENT au Forum Mondial de l’Eau en 2009, à Istanbul, comme il l’avait fait en 2006 à Mexico.

En 2007, ce travail a été suivi du lancement d’un processus formel de concertation avec un ensemble plus large de représentants de la société civile : les Stakeholder Sessions. Fin 2010, une session a réuni un panel de 26 parties prenantes externes françaises et internationales. L’occasion d’ouvrir le dialogue au secteur des déchets et à toutes les dimensions du développement durable (social, sociétal, environnemental). Les diverses parties prenantes ont aussi présenté un bilan détaillé du plan d’actions sociétales relatif à l’accès universel à l’eau, à l’éthique et la transparence. Par ailleurs, une évaluation externe de ce processus a été menée, démontrant l’attachement des parties prenantes à cette approche structurée et originale.